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Q&A

작성자 블랙루즈(ip:)

작성일 2019-09-06

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안녕하세요 고객님

우선 블랙루즈를 사랑해주셔서 감사합니다.^^

아무래도 공장에서 대량으로 제조를 하다보니 제조때마다 미세하게 차이가 날수 있으며,

제품을 계속 쓰시다보면 속컬러가 좀더 진하게 올라와서 그렇게 느껴지실때도 있습니다.

혹시 사용하시는게 많이 불편하시면 반품처리 후 환불처리 도와드리겠습니다.

최선을 다하는 블랙루즈가 되겠습니다.

감사합니다.

[ Original Message ]

배송받았는데 색이 너무 달라요 무화과라해서 웜톤빨강인줄알았는데 완전 핑크네요 제가 상품정보에 올라온 사진 다 확인했고 후기까지 보면서 선택한 컬런데 왜 이렇게 다른거죠? 이미 뜯어서 한번 바른건데 반품이나 교환 안 되나요?

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